Image via WikipediaHace unas semanas tuve la oportunidad de impartir una sesion en un Curso de Marketing en Caceres de la Executive Education de ESIC. La jornada fue muy satisfactoria, y me sirvio para confirmar un hecho al que llevo tiempo dandole vueltas y que cada vez mas, confirmo por informaciones y actos como ese.
Hay mucho que evangelizar, promover, informar sobre las tremendas posibilidades que la web 2.0 ofrece a las PYMES (el 79% de las empresas españolas tiene menos de tres trabajadores, via Instituto Nacional de Estadistica).
Afirmo esto porque creo que fuera del eje Madrid-Barcelona, empresas grandes, early adopters y el endogamico mundo blogger, hay mucha falta de informacion real de la importancia y valor de la web 2.0 para hacer negocios, acciones de marketing segmentadas, acceder a redes verticales o generalistas donde encontrar prospects, generar reputacion de marca gracias a twitter,... y numerosas aplicaciones practicas que las PYMEs deberian aplicar en su desarrollo como empresas gracias a toda esta revolucion online y al menor coste que deben asumir frente a desarrollos de marketing masivo (en descenso imparable...)
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jueves 8 de enero de 2009
PYMES y la web 2.0
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6 comentarios:
Tienes razon, trabajamos mucho con pymes en España y la realidad es que antes de hablar de web 2.0, hay que enseñar la web 1.0. Todavía muchos no tienen noticias en su web o noticias actualizadas. La razon es que para ellos no tienen tiempo para actualizar la pagina. Ademas muchos no conocen o no utilizan rss feeds,...
Claro que en esta situación no conocen el web 2.0 tampoco y no ven los ventajas. Poco a poco llega facebook (solo 6% de Españoles utilizan Facebook), twitter nadie lo conoce, y las otras herramientas (wikis,...) estan claramente no conocidos
Me gusta tu expresión de "el endogámico mundo blogger". Cuando pasas muchas horas al día delante del ordenador y varias de ellas metido en "el mundillo 2.0", es fácil tener la sensación de que todo el mundo está en la misma onda. Hace poco, estuve reflexionando sobre mi red social en la "vida real", formada por mis compañeros de trabajo más cercanos, mis amigos de toda la vida (no los conocidos a través de Internet) y mi familia: soy el único con blog y el único que usa Twitter. Muchos apenas comprueban el correo más de una vez a la semana. Sin embargo, cada vez son más los que, de ellos, están activos en redes como Facebook o LinkedIn.
Con las empresas, que al fin y al cabo están formadas por personas (algunas como "nosotros", otras como "ellos"), pasa exactamente lo mismo.
Totalmente de acuerdo Enrique.
Esa endogamia es peligrosa si no tomamos distancia. Como marketers tenemos que coger distancia y no dar nada por supuesto, a riesgo de fallar en el tiro (perdón, en la conversación)
Yo también he tenido una sensación muy parecida a la que comentas. En mi caso he tenido la suerte de tratar el tema en un par de sesiones en sendas universidades a finales de 2008, y en parte del alumnado, tuve una sensación similar. Y es que no siempre los nativos digitales están tan familiarizados como damos por supuesto en ciertos temas de la web 2.0. Aunque efectivamente nos lleven mucha ventaja en muchas cuestiones.
Respecto a las Pymes, hace unas semanas podía leerse en marketingdirecto.com esto:
Juan Junquera, Jefe de Gabinete del Secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información comentó que "la generación de contenidos por parte de los usuarios es el futuro de Internet y por eso el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio va a destinar 600 millones de euros para introducir a todas las pequeñas y medianas empresas en el mundo 2.0".
Salud
Rafael González
Vivential Value
En pymecrunch llevamos mas de un año evangelizando temas de tecnologia para pymes, y la verdad es que cuando hablas con empresarios o trabajadores con staff intermedio te das cuenta que las tic estan en paÑales.
Ya no solo es un tema de desconocimiento. A veces incluso es un tema de no saber usar correctamente lo q se conoce (por eejemplo, el email)
Desde las AA.PP estan promoviendo el uso de las TIC y los servicios "2.0", con planes com NEW (ninguna empresa sin web) o el programa Pimestic (cataluÑa)
Todo esta por hacer, aunque a veces pienso q no todo es posible. No obstante, seguiremos intentandolo con la divulgacion!!
Saludos!
Jordi
Yo estuve alli :))
El desconocimiento de la web2.0 era casi absoluto en el grupo y tan solo suenan de oidas los blogs. Entre el mundo real y el mundo virtual parece que casi no hay conexión. No es suficiente hacer solo actuaciones en uno solo de los mundos sino en ambos. Ahí está la virtud, no descuidar ninguno de los dos lados, no?
Felicitaciones por tu sesión de Fidelización.
Susana
Pd: ya han salido los ganadores de ese super libro??
En breve se publicaran los ganadores de los libros...
Tenemos TODOS que continuar la evangelizacion...
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