La fidelizacion llega a la moda: My-Wardrobe.com

Que la fidelizacion es solo para productos de consumo es algo que en alguna ocasion ya he puesto en duda (ver por ejemplo el post sobre Christian Dior y la fidelizacion), pero ahora me reafirmo gracias al reciente lanzamiento del programa de fidelizacion del site de venta online de ropa y complementos de diseñadores MY-WARDROBE.com.

El site esta 100% orientado a la mujer, con una amplia oferta de marcas de diseñadores como Mulberry, Dolce&Gabanna, Belstaff ,....entre muchos otros... desde ropa a complementos, saldos,... con opcion de envio internacional, etc... El site tiene asi mismo un acuerdo con la revista Marie Claire para incrustar propuestas de tendencias ligadas a las prendas a la venta en My-Wardrobe.com. Tambien cuenta con un blog sobre consejos y tendencias.

Hace unas semanas anunciaron el lanzamiento de MY LOYALTY CARD, donde por cada Libra gastada se acumula 1 punto, y por cada 500 puntos acumulados, la clienta recibe un cheque regalo canjeble en el site de 20 libras... realmente bien (4% del gasto se reembolsa via puntos). Al ser "dinero propio"eliminan la fuga economica hacia posibles partners, como ocurre con otros programas de fidelizacion (Sol Melia con IBERIA, por ejemplo).

Una via de enganchar a un perfil de mujer profesional (sin mucho tiempo para ir de compras) y con un amplio conocimiento y gusto por los diseñadores... una buena idea, fidelizalas, que si no se fugaran...