Quizas solo sea una prueba piloto mas...pero me da la impresion que puede ser uno de los mayores avances en el campo de la fidelizacion, y un paso para la eliminacion de uno de los mayores problemas al que nos enfrentamos los marketers, el share of wallet, como estar en la cartera de nuestros clientes, como luchar contra el resto de programas de fidelizacion...
El caso es que la compañia japonesa de telefonia NTT lanzara a primeros del proximo año 2009 un proyecto en pruebas denominado Gyazapo (pronunciado "gah-zah-poh") que consiste en la descarga de un software al telefono movil mediante el cual (y gracias a una tarjeta especial) permitira almacenar toda la informacion de mas de100 programas/tarjetas de fidelizacion del cliente, con elevadas medidas de seguridad, disminucion de las posibilidades de duplicados y robos...
El cliente solo debera mostrar su telefono movil, que a traves de comunicaciones inalambricas trasmitira la informacion de la tarjeta de fidelizacion y acumulara los puntos de la compra...
No cabe duda que puede ser una revolucion, tanto por la eliminacion del plastico, como por las grandes posibilidades que pueden aflorar respecto a promociones via movil, etc.... Habra que esperar...
jueves 6 de noviembre de 2008
El movil como tarjeta de fidelizacion
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5 comentarios:
"Suena" muy bien.
A ver cómo evoluciona pero sería un gran avance. Y más si se aplicase, de verdad, a todo, micropagos...
Llegará, no hay duda de que llegará, pero a ver si es pronto. Nos haría la vida más fácil... a todos.
Cada vez nos acercamos más a los elemntos que almacenan toda la información del individuo en un sólo soporte. El primero que consiga hacer algo realmente bueno en este aspecto, tendrá fidelizado a una grandísima parte del mercado, le pregunta es ¿Cuándo y cómo?
Es un asunto apasionante, peeeeerooooo se implementará?
Recuerdo hace 3-4 años cuando me hicieron una demo de como pagar por SMS una lata de cocacola de una maquina. PArecía que esa tecnología sería hoy el pan nuestro de cada día.... y ahi siguen... haciendo demos con la misma maquina de cocacola y los mismos SMS....
Buenísimo el blog (al cual llegué via AACRM).
Saludos desde Uruguay, y bienvenidos si quieren darse una vuelta por DTodo1Poco
Hola,
Esto ya existe aquí y está disponible. ¿Cual es el problema entonces?
Que para implementar algo así te tienes que "pegar" con marketing, tecnología y ventas y esto lleva muuucho tiempo.
Pero bueno, poco a poco.
Un saludo,
Álvaro
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