La experiencia resulto absolutamente satisfactoria, tanto por las facilidades y atenciones del equipo del CARC, comandado por Francisco Cabrera (Gracias!), como por la afluencia de publico al evento (casi 100 asistentes).
Cierto que el Seminario fue excepcionalmente gratuito, pero al parecer no es habitual ese nivel de asistencia (y menos un dia lluvioso en Malaga), por cual felicito al CARC, que convoco a sus antiguos alumnos y contactos, asi como afirmo mi creciente creencia en la eficacia de las redes sociales, ya que la convocatoria que publique tanto en Facebook, como los diversos mensajes en Twitter y el post en el blog recibieron comentarios, visitas y sugerencias muy interesantes.
En la sesion pude compartir con los asistentes mi convencimiento de la importancia de volcar los esfuerzos presupuestarios, de marketing y comerciales hacia la fidelizacion de los clientes propios, frente a las acciones de captacion, sin descartarlas, pero consolidando las relaciones con nuestros clientes en estos momentos de crisis global.
La vision general de muchos de los participantes es de preocupacion por la situacion economica actual y de afirmacion de muchas de estas teorias comerciales & marketing, son momentos de "proteger" no tanto de "atacar".
Espero pronto poder anunciar un nuevo Seminario sobre Fidelizacion, pero en esta ocasion en Madrid.
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7 comentarios:
Felicidades Crack!
El próximo en Barcelona, para que podamos asistir :)
Saludos
Buno estaremos atentos al seminario en Madrid.
Un saludo !
Ves como pasan cosas MUY interesantes en sitios que no son Barcelona... aunque deberemos ir pensando en buscar un sponsor para dar un cruso de estos en la ciudad condal. Te animas?
Aprendemos compartiendo en www.interactividad.org
Marc...cuando quieras lo movemos...
Seria un honor ir a Barna tambien...MAdrid confirmado, lo anunciare en breve...
Qué lástima no haber podido asistir al seminario...A Madrid me encantaría ir si lo repites (y se puede...)Así además ya te saludo (desde Accentiv no hablamos...)
Un saludo
Enhorabuena Enrique...No he podido ir por poco, el próximo no me lo pierdo...
Un abrazo
Un saludo a los Apasionados del marketing..
Menudo poder de convocatoria, Enrique!
Me alegro mucho de que te fuera tan bien!
A ver si en mi próximo curso confirmado tengo tanto poder de convocatoria! El 19 de Noviembre, "fidelización mediante herramientas informáticas", en la ESCODI de Terrassa, Barcelona. Se trata de CRM aplicado a comerciantes.
Un saludo!
Jordi
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