¿Tema? -> explicar cómo los Social Media y la web 2.0 en general pueden ayudar a establecer y mejorar la relación con nuestras actuales y futuros clientes.
El libro combinará dos áreas que a Marc y a mí nos apasionan: Marketing relacional y Marketing electrónico. Pretende ser un libro muy enfocado a la utilidad, es decir, destinado a que las personas que lo lean puedan usarlo en su día a día.
Por el momento no podemos contaros mucho más excepto:
- Esperamos publicar durante el 1º trimestre del próximo año (tenemos mucho trabajo por delante)
- No tenemos título definido aunque se aceptan propuestas
- Prometemos usar Twitter (twitter/eburgosgarcia y twitter/marccortes) para explicar el avance de nuestro proyecto.
No queremos ser nada presuntuosos con el libro (se trata de un “business pocket”) aunque si queremos poner de manifiesto la importancia de usar, de forma coherente, estructurada y estratégicamente trabajado los social media como herramienta ganadora del Marketing relacional.
¿Será Marketing relacional 2.0?
