Marketing efectivo: ROI

Hace unos dias tuve la oportunidad de asistir a un evento de MindShare, donde se hablo principalemente sobre el ROI y el marketing, y en el cual destaco la presencia de Steve Simson, Global Director de Mindshare ATG, de cuya ponencia quiero resaltar:
Las 5 claves del marketing efectivo

1. Apoyo interno: del CEO y del CFO
2. Objetivos: claros e identificables
3. Medicion: en terminos financieros
4. Optimizacion de gasto en marketing
5. Monitorizacion de los proyectos en curso

¿Como mejorar el ROI?

1. Mejora de la EFECTIVIDAD (hasta +30% en el ROI)
a) Invertir en las zonas geograficas adecuadas
b) Invertir en el canal adecuado
c) Monitorizacion continua y ajuste de la campañas

2. Mejora de la EFICIENCIA (hasta +10% en el ROI)
a) Disminucion de costes
b) Ahorro en materiales de marketing
c) Ahorro en costes de gestion de agencia

El unico riesgo de la creciente necesidad de controlar el ROI por parte de CEO's y Consejos de Administracion de todas las acciones de marketing, viene de la dificultad de afrontarlo en momentos como el que vivimos de incertidumbre o crisis economica, donde ante la bajada de presupuestos de marketing debemos afinar mucho mas estas inversiones y optimizar los recursos, buscando asi el mejor ROI posible.

La principal via de optimizacion es la reorientacion de presupuestos hacia acciones online, que son customizables segun target, medibles, controlables, y permiten tanto orientacion de la venta al corto plazo, como la creacion de imagen de marca a mas largo plazo, a costes menores y escalables. Todo un reto estos momentos...