El equipo de MarketingDirecto.com a tenido la amabilidad de publicarme un breve articulo sobre Fidelizacion e Incentivos en su seccion La Columna (Actualizacion:Reubicado en seccion Fidelizacion).
Ideas principales del articulo:
- Captar clientes es mas costoso que fidelizar a los que tengo
- Crisis + competidores + informacion global en la red = mayores esfuerzos en fidelizacion para alcanzar objetivos
- Basico: Segmentacion en la fidelizacion
- Vital: Incentivacion paralela a redes comerciales/distribuidores como clave del exito en la fidelizacion
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4 comentarios:
Buen artículo, Enrique. Enhorabuena! Ya va siendo hora de que los medios especializados empiecen a hablar un poco más de marketing relacional.
http://marketinz.blogspot.com
hola cariño he ledo finalmente tu articulo y ,aunque me suena a chino, estoy muy orgullosa. besits.
Por cierto la foto hay que renovarla
tantas buenas noticias ultimamente se ven colmadas porque Belen (mi mujer) haya incluso hecho un comentario en el blog...
Felicidades por duplicado: primero por el artículo y su publicación y segundo por conseguir que tu pareja entre y haga un comentario (Belen, encantado).
por cierto coincido con ella... la foto hay que actualizarla.
Aprendemos compartiendo en www.interactividad.org
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