Hace algo mas de un año inicie mi andadura en el lado anunciante entrando a formar parte de la compañia de transporte urgente SEUR, tomando la responsabilidad del area de marketing relacional, donde entre muchos otros proyectos de marketing directo, online e incentivos destaca uno muy especial para todo el equipo, SEUR ENTREGA. Este proyecto lo lanzamos oficialmente en Julio del pasado 2007 (por supuesto de la mano de nuestra excelente agencia EURO RSCG), el target son los clientes de SEUR que utilizan los mas de 300 puntos de venta que tenemos distribuidos por toda España y el programa premia con puntos los envios realizados desde estas "tiendas" a traves de una tarjeta de fidelizacion.
SEUR ENTREGA se apoya en la multicanalidad (website, emailings, sms, mailings, call center, punto de venta) y desde el lanzamiento esta siendo un exito tanto por resultados cuantitativos como por riqueza de datos, pero sin duda una de las mayores satisfacciones que nos ha dado este proyecto nos ha llegado esta semana:
SEUR ENTREGA es finalista a la Mejor Tarjeta de Fidelizacion 2007 de los premios CIT Golden Card, iniciativa con la que IIR España, en el marco de CIT, el 11º Congreso Ibérico de Smart Cards, Identificación y Medios de Pago (Madrid, 1-3 Abril 2008), quiere premiar a los mejores profesionales y entidades relacionadas con este mundo.
El ganador final se decide por votacion online, por ello en una epoca tan electoral como la que vivimos, quiero pedir tu voto, por dos razones, por que sé que el trabajo y dedicacion que todo el equipo de marketing relacional de SEUR ha entregado merece esta recompensa, y por la absoluta innovacion que ha supuesto un programa de este tipo en un sector poco tendente a acciones de marketing tan notorias.
Gracias por votar aqui
jueves 21 de febrero de 2008
Premios CIT - Mejor Tarjeta de Fidelizacion 2007
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8 comentarios:
Mi mas sincera enhorabuena por el trabajo, esfuerzo y dedicación a un proyecto tan ambicioso e innovador como es SEUR ENTREGA.
Imposible elegir mejor momento para escibir unas lineas en tu blog.
Animo a todos a votar en favor de SEUR ENTREGA como mejor tarjeta de fidelización 2007.
Yo he votado también. Enhorabuena, Enrique, por fomentar el marketing relacional en España. Sé que en ocasiones uno se siente como un predicador en el desierto, así que mereces este premio y mucho más.
Leído, votado y comentado.
¡¡Suerte Enrique!!
Qué miserable debe ser tu vida profesional para atribuirte el mérito de otras personas con tanta pasión. Una lástima.
Querido Anonimo:
Gracias por ocultar tu nombre, es mas facil asi...
Al parecer no has debido leer correctamente el post, porque en todo momento hablo de el equipo de marketing relacional de SEUR, por ejemplo: "...por que sé que el trabajo y dedicacion que todo el equipo de marketing relacional de SEUR ha entregado merece esta recompensa,..."
Si hay algo bueno de este mundo 2.0 es que existe la total libertad y tolerancia, cualquiera puede opinar, incluso sin saber de que habla...
No se como te puedes atribuir un plan que ya estaba implantado cuando tu te incorporas a Seur como si fuera un logro tuyo. Es penoso que la gente sea asi.
hola ANONIMO....tras 3 años de "prueba piloto" en algunas tiendas de SEUR, me incorporé a SEUR, y el nuevo departamento de marketing relacional consiguió lanzar este proyecto. Vuelve a leerte el post...
De todos modos gracias por ser tal fiel lector del blog...
www.enriqueburgos.com
hola Enrique...soy yo de nuevo y voy a dar mas datos todavia. No llevaba 3 años en tiendas piloto ya que ese fue un primer proyecto que se lanzo en Seur. Este que hay actualmente sustituyo a ese llevando incluso un cambio de tarjetas y de puntuación, pero claro como tu no has estado en todo esto no sabes de lo que hablamos... Sin embargo apuntarnos los resultados sabes perfectamente por lo que veo. Un saludo.
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