iMarketing = iPhone & iPod Touch Marketing

Al hilo del proyecto los Apellidos del Marketing...el iMarketing:

En un post hace un par de meses ya trate la importancia que iban a tener tanto el iPhone como el iPod Touch en el desarrollo de aplicaciones para usuarios y su uso como soporte para acciones de marketing...

La realidad superara nuestros deseos, seguro...ya no solo se han convertido en los productos de moda a nivel social, sino que tambien estan cobrando una importante presencia en programas de incentivos y fidelizacion como productos estrellas este 2008, y el paso que todos esperamos es el comentado por muchos..., convertirlo en soporte para acciones de marketing, gracias a su tecnologia de deteccion de movimiento, receptividad wifi, reproduccion de video, acceso web...se me ocurren infinidad de aplicaciones que seguro estan desarrollandose en este momento, y que en breve comenzaremos a ver, una vez se permita la integracion de las aplicaciones de terceros trabajadas con el SDK de Apple (ya en version 5) en dichos gadgets.

Otro ambito que seguro recibira importantes desarrollos seran las aplicaciones de redes sociales, y es donde seguro se van a aplicar grandes acciones de iMarketing, ya de por si el iPhone o IPod Touch te introduce en una comunidad de usuarios, por lo que sera un segmentador importante de la audiencia, añadiendole la presencia de diversas redes sociales con su riqueza de informacion de usuarios, permitira realizar acciones microsegmentadas y con mayores niveles de ROI, seguro...ya solo queda esperar a la imaginacion de los desarrolladores y a la creatividad de los marketers para aprovechar estos nuevos medios, soportes, plataformas y por que no decirlo geniales inventos del equipo de Mr. Jobs...

WiFi Libre: FON

Mis mas fieles lectores ya sabran que soy Fonero, usuario y "creyente" de un proyecto donde el WIFI libre es una realidad, y una necesidad de la sociedad de la conexion globlal y total...donde gadgets como el iPod Touch te permite no tener que llevar tu laptop y tener practicamente todo en la palma de tu mano...lo dificil es encontrar respuesta a: ¿donde habra un hotspot para conectarme? La realidad es que no demasiados en España, increible, y esta es una de las quejas principales de los Foneros...porque una empresa española tiene tanto exito en UK, Francia y sobre todo Japon, y aqui todavia no ha conseguido un acuerdo con algun operador???

Imagino que el tiempo dira porque, no dudo del trabajo del equipo de Fon, con Martin a la cabeza, sobre todo tras la reciente ronda de financiacion recibida (via TechCrunch) y sus ambiciosos planes para lanzar una Fonera 2.0, con quizas demasiadas utilidades planificadas...es lo que tiene escuchar al usuario, que puede abrir mil frentes diferentes...pero bendita escucha, cuantas empresas tienen que aprender de la escucha, del feedback de sus usuarios, clientes....

En fin...viva el WIFI libre!

Post patrocinados...polemica entre bloguers

No cabe duda que es uno de los temas del momento...Eduardo Arcos , Enrique Dans , Ismael El-Qudsi, Marc Cortes, y muchos mas... vienen comentando sus opiniones al respecto, y creo que ha llegado mi momento, sobre todo tras ver como se ha magnificado algo que no deberia escandalizarnos...

El que quiera cobrar por escribir un post, que cobre...creo que por ahora seguimos siendo libres...
Muy diferente es el que escriba tras una prueba de producto, experiencia realizada,...provocada por el ofrecimiento de un anunciante...(no veo el pecado...), eso si, en ambos casos creo que el blogger deberia informar al lector porque hace esa review...y ya esta...sin mas teorias de la contaminacion de los contenidos de los blogs...yo en mi blog publico lo que quiero bajo mi "linea editorial", tratando de ofrecer aquello que te gustaria leer a ti, o sobre lo que crees que puede servirle a otros, desde un punto de vista de informacion o de formacion.

Por cierto, del post patrocinado al buzz...creo que hay un mundo...vale que puede apoyarlo, pero no es todo.

Somos un colectivo emergente que debe dejar de buscarse las vueltas, cada uno tiene su sitio...pero siendo sinceros con el lector, eso si.

Amazon: orientacion al cliente y marketing relacional

El genial emprendedor Jeff Bezos logra que dia si y dia tambien tenga que acabar posteando sobre su increible empresa de distribucion de libros...discos, musica online, electronica, ropa....and more....AMAZON.

Aparte de la increible noticia de parecer estar al margen de toda crisis economica mundial, acaba de reportar un crecimiento del 37% en los 3 primeros meses del año vs. 2007 (via New York Times), de ser una de las compañias con mayor capacidad de innovacion (via Business Week), no deja de maravillarme la grandisima orientacion al cliente que tiene y la capacidad de personalizacion de contenidos una vez eres cliente registrado...realmente fascinante.

No estoy descubriendo la rueda, pero creo que dia a dia logran mejorar sus sistemas, algoritmos, herramientas de customizacion hasta un punto que se acerca a la perfeccion.

Recientemente he realizado algunas compras, lo cual te proporciona unos niveles de personalizacion importantes, te ofrece libros afines a los comprados (customers who bought this item also bought...), te permite realizar reviews que hacen que tu perfil se vaya alimentando de informacion y posteriormente ves como la home de Amazon se convierte en algo totalmente personalizado para ti con libros de marketing, blogs,etc...que es lo que basicamente compre y realice varias reviews...Si a esto te creas tu propia wish list, tu perfil de usuario de Amazon se enriquece mucho mas y puede afinar mucho mas sobre tus intereses...con esta estrategia de personalizacion maxima logran unos niveles de fidelizacion muy elevados, no tienes ni que ir a buscar al amplisimo catalogo, recibes en tu email o en tu navegacion por el site numerosas ofertas que se ciñen al 99% a tu perfil e intereses.

Toda esta personalizacion del site la acompañan con acciones de email marketing ofreciendote ofertas especiales de libros que seguro te van a interesar...un peligro y una tentancion, y sobre todo ahora tal y como esta el dolar....

No puedo mas que quitarme el sombrero ante una perfecta estrategia marketing relacional y su correspondiente ejecucion....por cierto, ya solo me queda recibir los libros...

Dia del Libro: Consigue un libro de marketing

Quizas por mi infancia residiendo en Cataluña este dia de hoy, 23 de Abril, San Jordi, es un dia especial, y quiero compartirlo con todos vosotros.

Como muchos sabeis, el pasado año publique mi primer libro, "MARKETING RELACIONAL: Cree un plan de incentivos eficaz" con la editorial NETBIBLO.

Con motivo de este dia tan especial, quiero regalar varios libros a los visitantes mas marketers de este blog, por ello, todos los que quieran optar a un ejemplar deberan cumplir los siguientes requisitos:

1. Enviarme un email dando simplemente respuesta a dos preguntas:
• ¿Que es para ti el marketing relacional?
• ¿Que te gustaria leer en este blog?
2. Facilitarme los datos de envio para poder hacer llegar el ejemplar

Entre todos los mails recibidos (hasta el viernes 25 de Abril), seleccionare los ganadores de los libros, basandome en las respuestas recibidas, valorando la creatividad, innovacion y pasion por el marketing.

Se admitiran tambien las respuestas recibidas en los comentarios de la entrada de este post.

Todos los interesados pueden descargarse el primer capitulo del libro en PDF aqui como adelanto.